Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Velkaperinnän johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja strategisesti suuntautunutta Velkaperinnän johtajaa vastaamaan organisaatiomme velkaperintätoimintojen kokonaisvaltaisesta johtamisesta. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa kehittämässä ja toteuttamassa velkaperinnän strategioita, jotka tukevat liiketoimintamme tavoitteita ja varmistavat tehokkaan kassavirran hallinnan.
Velkaperinnän johtajana vastaat perintätiimin johtamisesta, toimintaprosessien kehittämisestä sekä yhteistyöstä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kokemusta velkaperinnästä, erinomaisia johtamistaitoja sekä kykyä analysoida ja hyödyntää dataa päätöksenteossa. Lisäksi odotamme sinulta kykyä toimia paineen alla ja tehdä nopeita, mutta harkittuja päätöksiä.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu muun muassa perintästrategioiden suunnittelu ja toteutus, tiimin suorituskyvyn seuranta ja kehittäminen, asiakassuhteiden hallinta sekä lainsäädännön ja alan parhaiden käytäntöjen seuraaminen. Toimit tiiviissä yhteistyössä taloushallinnon, asiakaspalvelun ja lakiosaston kanssa varmistaaksesi, että perintätoiminta on tehokasta, asiakaslähtöistä ja lainmukaista.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kehittyvässä organisaatiossa, jossa pääset vaikuttamaan merkittävästi liiketoiminnan tulokseen. Saat tueksesi osaavan tiimin, modernit työkalut ja mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi edelleen.
Jos sinulla on vahva tausta velkaperinnästä, intohimo prosessien kehittämiseen ja halu johtaa tiimiä kohti yhteisiä tavoitteita, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja kehittää velkaperintästrategioita
- Seurata ja analysoida perintätoiminnan tuloksia
- Johtaa ja valmentaa perintätiimiä
- Ylläpitää asiakassuhteita ja varmistaa asiakastyytyväisyys
- Varmistaa toiminnan lainmukaisuus ja eettisyys
- Kehittää perintäprosessien tehokkuutta
- Yhteistyö taloushallinnon ja lakiosaston kanssa
- Raportointi johdolle ja sidosryhmille
- Seurata alan trendejä ja lainsäädäntöä
- Osallistua järjestelmäkehitykseen ja digitalisaatioon
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta velkaperinnän johtotehtävistä
- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. kauppatieteet, oikeustiede)
- Erinomaiset johtamis- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky analysoida dataa ja tehdä päätöksiä sen pohjalta
- Hyvä paineensietokyky ja ongelmanratkaisukyky
- Tuntemus alan lainsäädännöstä ja sääntelystä
- Kokemus prosessien kehittämisestä
- Hyvät IT-taidot ja kokemus perintäjärjestelmistä
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Asiakaskeskeinen ajattelutapa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi velkaperinnän johtotehtävissä.
- Miten kehittäisit perintäprosessia tehokkaammaksi?
- Miten varmistat tiimisi motivaation ja suorituskyvyn?
- Miten toimit tilanteessa, jossa asiakas kiistää velan?
- Miten seuraat ja tulkitset perintätoiminnan tunnuslukuja?
- Kerro esimerkki onnistuneesta yhteistyöstä muiden osastojen kanssa.
- Miten varmistat toiminnan lainmukaisuuden?
- Miten hyödynnät teknologiaa perintätyössä?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työssäsi velkaperinnän johtajana?
